Ist vivamehr wissen für österreichische Unternehmen DSGVO-freundlich einsetzbar?
Ja. Die DSGVO gilt in Österreich unmittelbar – dieselbe Rechtsgrundlage wie in Deutschland. Bei vivamehr wissen bleiben Ihre Dokumente standardmäßig lokal im Haus, die KI-Verarbeitung läuft auf Ihrem System. Für Fernbetreuung und die optionale Cloud stellen wir einen AVV bereit.
Bleiben unsere Daten wirklich im Haus?
Standardmäßig ja: 🟢 Lokal ist der Standard – kein Inhalt verlässt Ihre Umgebung. Nur wenn Sie es ausdrücklich bestätigen, geht die aktuelle Frage an eine externe KI (🟡 Hybrid / 🔴 Cloud). Der jeweils aktive Modus ist jederzeit sichtbar.
Woher weiß ich, dass die KI nichts erfindet?
Jede Antwort trägt ein Sicherheitsbadge – belegt, teilweise belegt oder keine sichere Quelle – und zeigt die Fundstelle im Dokument. Findet vivamehr wissen keine belegte Grundlage, sagt es das offen und verweist an die zuständige Person. „Keine sichere Antwort" ist eine bewusste Funktion, kein Fehler.
Wie funktioniert die Abrechnung nach Österreich?
Alle Preise verstehen sich netto (nur B2B) zzgl. Umsatzsteuer, soweit diese gesetzlich anfällt. Wie die Umsatzsteuer im Einzelfall zu behandeln ist, weist die Rechnung aus.
Muss jemand zu uns kommen, um es zu installieren?
Nein. Einrichtung, Wissensaufbau, Rechtevergabe und Betreuung laufen vollständig aus der Ferne – von Wien bis Innsbruck, ohne Anfahrt. Sie liefern Ihr Wissen, wir richten die lokale Wissensdatenbank auf Ihrem System ein.
Erfüllt vivamehr wissen die KI-Kennzeichnungspflicht der KI-Verordnung?
KI-Antworten sind klar als solche gekennzeichnet – Ihr Team weiß jederzeit, dass eine KI antwortet. Damit ist die Transparenzanforderung des Art. 50 der EU-KI-Verordnung (Pflichten ab 2. August 2026) bei der Gestaltung berücksichtigt.